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주문과 관련한 카드(계좌이체) 주문취소(승인취소) 요청 , 주문한 상품 제품 발송전 주소지 변경 요청,
제품 불량 상품 교환 또는 환불 관련 문의등은 로그인이후 1:1 고객문의로만 접수 가능하십니다. |
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| 기타, 전화, 상품토크에 글을 남기신다고 처리되지는 않습니다. |
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처리는 접수순으로 처리하오니 다소 업무가 밀려 있을경우 답변이나 처리가 조금 늦어질수 있는점
양해 바랍니다. |
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PS .  은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 이며, |
| 토,일,공휴일은 휴무 관계로 업무 처리가 되지 않으니 참조랍니다. |
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 제품 교환 및 반품(환불) 안내 |
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먼저,
1:1 고객문의 센터에 접수해 주시면 , 저희 고객센터에서 해당 내용 검토 후 메일로 처리사항을 답변
해드리도록 하겠습니다.
( 불필요한 구구절절한 감정적인 글은 빠른 처리를 위해 생략해 주십시요. )
요점만 간단히 접수해 주십시요 ^^ |
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<반송 및 반품 방법> 현대 택배를 통한 반송
모든 반송 및 제품교환 택배는 현대 택배를 이용해 주세요. |
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| 반품 주소지 :
대구광역시 동구 신기동 219번지 |
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교환 및 반품시 제품 안에 주문자이름/ 연락처/처리를 원하는 사항에 대한 간단한 메모지를 동봉해 주십시요. |
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단순 변심 반품 : 제품 수령후 7일내까지 가능하며 왕복 택배비(\5,000)은 고객 부담 입니다
(단, 판매제품에 따라 단순반품, 변심반품이 안되는 경우가 있으니 제품상세정보를 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 예)식품류등)
1:1 고객문의 또는 유선으로 반품문의 접수없이 임의로 반품할 경우 환불이 불가능 할 수 있으니
유의하여 주시기 바랍니다.
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| 기타 궁금한 사항은 FAQ를 먼저 참조해 주시길 바랍니다. |
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| 개인정보취급방침 |
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